{"id":2257,"date":"2021-10-28T09:44:30","date_gmt":"2021-10-28T07:44:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weingut-schott.de\/neu\/?page_id=2257"},"modified":"2021-10-28T12:06:25","modified_gmt":"2021-10-28T10:06:25","slug":"kundeninfo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.weingut-schott.de\/neu\/kundeninfo\/","title":{"rendered":"Kundeninfo"},"content":{"rendered":"

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Kundeninformationen<\/p>\n

1. Ihr Vertragspartner
\n2. Bestellablauf, Vertragsschluss
\n3. Widerrufsrecht
\n4. Muster-Widerrufsformular
\n5. Speicherung Ihrer Bestellung
\n6. Kundenservice<\/p>\n

1. Ihr Vertragspartner<\/strong><\/p>\n

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
\nG\u00fcnter u. J\u00fcrgen Schott
\nWeingut Schott
\nAuf der Peterswiese 17
\nD-55271 Stadecken-Elsheim<\/p>\n

2. Bestellablauf, Vertragsschluss<\/strong><\/p>\n

2.1 Sie k\u00f6nnen bei uns im Weingut per Fax, per Post, per E-Mail oder \u00fcber unseren Online-Shop bestellen. Unsere Angebote und Artikelpr\u00e4sentationen stellen kein bindendes Angebot dar. Erst Ihre Bestellung ist ein bindendes Angebot nach \u00a7 145 B\u00fcrgerliches Gesetzbuch (BGB), welches wir annehmen k\u00f6nnen. Bei Annahme Ihrer Bestellung durch uns erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail, mit der der Vertrag zustande kommt. Es ist daher erforderlich, dass Sie uns Ihre E-Mail-Adresse benennen.<\/p>\n

2.2 F\u00fcr Bestellungen in unserem Online-Shop gilt:<\/p>\n

2.2.1 Bei Bestellung in unserem Online-Shop \u00fcbermitteln wir Ihnen nach Versendung Ihrer Bestellung zun\u00e4chst eine Bestell-Eingangsbest\u00e4tigung per E-Mail.<\/p>\n

2.2.2 Wenn Sie das gew\u00fcnschte Produkt gefunden haben, k\u00f6nnen Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] k\u00f6nnen sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs k\u00f6nnen Sie jederzeit durch Anklicken der Grafik \u201eWarenkorb\u201c, des Buttons [Warenkorb anzeigen] oder des Men\u00fcpunktes \u201eWein kaufen\u201c> \u201eWarenkorb\u201c unverbindlich ansehen. Die Produkte k\u00f6nnen Sie durch Anpassen der Anzahl oder Anklicken der Grafiken [X] \u00e4ndern oder wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite \u201eWarenkorb\u201c auf den Button [Weiter zur Kasse].<\/p>\n

Im Verlauf des weiteren Bestellvorgangs geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferinformationen ein und w\u00e4hlen die gew\u00fcnschte Zahlungsart. Unter \u201eIhre Bestellung\u201c erhalten Sie nochmals eine \u00dcbersicht \u00fcber Ihre Bestelldaten. Eingabefehler k\u00f6nnen Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser r\u00fcckw\u00e4rts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschlie\u00dfen, m\u00fcssen Sie auf den Button [Kostenpflichtig bestellen] dr\u00fccken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.<\/p>\n

3. Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/strong><\/p>\n

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur f\u00fcr Verbraucher im Fernabsatz:
\nWiderrufsbelehrung<\/p>\n

Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.
\nDie Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
\nUm Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns<\/p>\n

G\u00fcnter u. J\u00fcrgen Schott
\nWeingut Schott
\nAuf der Peterswiese 17
\nD-55271 Stadecken-Elsheim<\/p>\n

Telefon: +49 (0) 6136 \u00b7 3630<\/a>
\nTelefax: +49 (0) 6136 \u00b7 3616<\/a>
\nE-Mail: weingut@weingut-schott.de<\/a><\/p>\n

mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n

Folgen des Widerrufs<\/strong><\/p>\n

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n

Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/p>\n

Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n

4. Muster-Widerrufsformular<\/strong><\/p>\n

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck.)
\nAn
\nG\u00fcnter u. J\u00fcrgen Schott
\nWeingut Schott
\nAuf der Peterswiese 17<\/p>\n

D-55271 Stadecken-Elsheim<\/p>\n

Telefax: +49 (0) 6136 \u00b7 3616<\/a>
\nE-Mail: weingut@weingut-schott.de<\/a><\/p>\n

Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf
\nder folgenden Waren (*)\/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)<\/p>\n

Bestellt am (*)\/erhalten am (*)<\/p>\n

Name des\/der Verbraucher(s)<\/p>\n

Anschrift des\/der Verbraucher(s)<\/p>\n

Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)<\/p>\n

Datum
\n(*) Unzutreffendes streichen.<\/p>\n

5. Speicherung Ihrer Bestellung<\/strong><\/p>\n

Wir speichern Ihre Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den gesamten Vertragstext. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestell-Eingangsbest\u00e4tigung und anschlie\u00dfend eine Auftragsbest\u00e4tigung mit allen Bestelldaten und dem gesamten Vertragstext zu. Auch haben Sie die M\u00f6glichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken.<\/p>\n

6. Kundenservice<\/strong><\/p>\n

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag \u2013 Samstag zwischen [09.00] Uhr und [18.00] Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 6136 \u00b7 3630<\/a>, oder per E-Mail an weingut@weingut-schott.de<\/a><\/p>\n

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